realme GT 8 Pro

realme chiude il negozio ufficiale: stop dal 25 aprile e passaggio a OPPO

Realme chiude un altro tassello della propria presenza diretta in Cina: il negozio ufficiale online interrompe da domani tutte le funzioni di acquisto e community, mentre resta attivo solo l’accesso agli ordini storici. La gestione viene assorbita nell’ecosistema OPPO.

Per chi aveva un account realme, il passaggio più importante riguarda la continuità dei servizi: gli ordini passati si potranno consultare tramite OPPO Mall e anche i vantaggi da membro associati al negozio realme continueranno a essere utilizzabili sulla piattaforma OPPO.

realme 真我商城明起停止运营,业务全面整合至 OPPO 体系

Il negozio realme smette di vendere e lascia solo gli ordini storici

Il negozio realme sospende da domani la vendita, la consultazione dei prodotti, i feedback degli utenti, la partecipazione alle attività, le valutazioni degli articoli, i commenti ai post, la visione di video e dirette e il servizio punti.

Resta invece disponibile la consultazione delle informazioni sugli ordini passati, una funzione utile per chi deve recuperare uno storico acquisti o verificare dettagli legati a un ordine già concluso.

  • Stop a shopping, navigazione dei prodotti e funzioni social del negozio
  • Restano accessibili i dati degli ordini storici
  • Anche il mini-programma del negozio viene rimosso in parallelo
Data di stop
25 aprile
Funzioni ancora attive
consultazione degli ordini storici
La chiusura non cancella lo storico acquisti: gli ordini precedenti restano consultabili, ma tutte le funzioni di vendita e interazione vengono disattivate.
Il passaggio riguarda il negozio ufficiale realme e le relative funzioni online, non i prodotti già acquistati.

Ordini e vantaggi membri passano su OPPO Mall

Chi ha bisogno di rivedere gli acquisti passati potrà accedere a OPPO Mall con login autorizzato e aprire la sezione “I miei ordini” per trovare gli ordini storici realme.

Anche i benefici da membro maturati nel negozio realme restano validi e potranno essere usati all’interno della piattaforma OPPO, segno di un’integrazione pensata per evitare discontinuità sul fronte servizi.

  • Accesso agli ordini storici tramite login autorizzato su OPPO Mall
  • Sezione dedicata agli ordini realme dentro l’area personale
  • Vantaggi membri trasferiti e riutilizzabili su OPPO
Piattaforma di destinazione
OPPO Mall
Benefici utenti
restano utilizzabili
L’integrazione è pensata per mantenere accessibili sia lo storico acquisti sia i vantaggi legati all’account, senza obbligare l’utente a ripartire da zero.
Per la consultazione degli ordini, il passaggio passa dalla piattaforma OPPO e non più dal negozio realme.

Il commercio online segue la stessa direzione dell’assistenza post-vendita

La chiusura del negozio arriva dopo un annuncio già diffuso a marzo, quando realme aveva comunicato l’integrazione graduale dell’assistenza in Cina continentale all’interno del sistema di servizio OPPO.

Dal 1 aprile 2026, in Cina continentale esclusi Hong Kong, Macao e Taiwan, l’assistenza post-vendita per smartphone, tablet, computer e dispositivi IoT realme sarà gestita dalla rete di servizio OPPO. La mossa conferma una progressiva unificazione delle strutture operative tra i due marchi.

  • Integrazione già avviata sul fronte assistenza
  • Dal 1 aprile 2026 il supporto sarà gestito dalla rete OPPO in Cina continentale
  • Coinvolti smartphone, tablet, computer e prodotti IoT
Annuncio precedente
20 marzo
Il cambio non riguarda solo il negozio online: anche l’assistenza sta convergendo su OPPO, con una struttura unica per più categorie di prodotto realme.
La transizione è riferita alla Cina continentale e non include Hong Kong, Macao e Taiwan.
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