Ayaneo ha avviato una compensazione per chi ha finanziato in prevendita il Konkr Pocket Fit, la console portatile Android del nuovo marchio economico Konkr. Il progetto, lanciato su Indiegogo a settembre, avrebbe dovuto iniziare le spedizioni a dicembre 2025, ma il ritardo ha generato proteste e anche alcune cancellazioni degli ordini.
Per gestire la situazione, l’azienda ha annunciato un pacchetto di rimborso indiretto fatto di coupon e accessori. È una mossa che interessa soprattutto chi sta ancora aspettando la consegna, ma anche chi nel frattempo ha annullato l’acquisto, purché utilizzi lo stesso indirizzo email registrato in fase d’ordine.
Ayaneo prova a contenere il malcontento con coupon e accessori
Tutti i sostenitori della campagna crowdfunding del Konkr Pocket Fit riceveranno un coupon Ayaneo da 15 dollari (circa 14 euro), utilizzabile senza soglia minima di spesa sul negozio del marchio. Il codice comunicato da Ayaneo è valido anche per chi ha già cancellato l’ordine, a condizione che venga usato con la stessa email impiegata per l’acquisto iniziale su Indiegogo o sul sito ufficiale.
La compensazione cambia però in base alla versione prenotata. Il coupon da 15 dollari si applica alle prevendite delle varianti con Snapdragon G3 Gen 3 e Snapdragon 8 Elite del Konkr Pocket, mentre chi aveva sostenuto il Pocket Fit Elite con Snapdragon 8 Elite riceverà anche un gift pack dedicato.
Il pacchetto omaggio punta sugli accessori, ma non risolve il nodo delle attese
Il gift pack destinato ai backer del Pocket Fit Elite include una custodia da trasporto per la console dal valore di 19,99 dollari (circa 18 euro), copri-stick da 7,99 dollari (circa 7 euro), una borsa a tracolla Ayaneo da 19,99 dollari (circa 18 euro) e una pellicola protettiva HD a copertura totale da 9,99 dollari (circa 9 euro).
Proprio perché il pacchetto comprende prodotti che alcuni utenti potrebbero aver già comprato a parte, Ayaneo ha aperto alla richiesta di rimborso per gli accessori ordinati in precedenza per il Pocket Fit. Le domande verranno raccolte via email e gestite a metà marzo. È un dettaglio importante, perché evita di ritrovarsi con doppioni e rende la compensazione più sensata sul piano pratico.
Le spedizioni della versione Snapdragon G3 Gen 3 sono partite, il resto resta da smaltire
Ayaneo ha inoltre comunicato di aver spedito tutti gli ordini Indiegogo relativi alla versione del Konkr Pocket Fit con Snapdragon G3 Gen 3. Il passo successivo sarà l’elaborazione e la spedizione degli ordini effettuati direttamente tramite il sito ufficiale del produttore.
Per chi segue il progetto, il punto più utile è proprio questo: qualcosa si sta muovendo sul fronte logistico, ma la gestione resta differenziata tra canale crowdfunding e store proprietario, oltre che tra le varie configurazioni hardware.
