China Broadcasting Network 5G ha pubblicato un messaggio di scuse dopo un disservizio che nel pomeriggio del 13 luglio ha colpito parte dei servizi mobili nell’area di Tianjin. L’anomalia è stata ricondotta al danneggiamento di un cavo in fibra ottica.
L’operatore ha comunicato che, dopo l’intervento tecnico urgente, i servizi interessati sono stati completamente ripristinati già nella stessa giornata. Il caso è rilevante perché mostra quanto un guasto di rete trasmissiva possa bloccare anche servizi che, lato utente, continuano a mostrare segnale pieno.
Il disservizio ha colpito parte dei servizi 5G nell’area di Tianjin
Nel corso del pomeriggio del 13 luglio, alcuni utenti dell’operatore hanno segnalato problemi diffusi: impossibilità di navigare, effettuare chiamate, ricevere SMS e accedere ad applicazioni e mini programmi collegati ai servizi dell’operatore. In diversi casi non risultava raggiungibile neppure il numero di assistenza 10099, nonostante sul telefono fosse visibile copertura di rete piena.
Dopo le verifiche tecniche, la causa è stata identificata nel danneggiamento di un cavo in fibra ottica. L’azienda ha quindi confermato il pieno recupero delle attività nel tardo pomeriggio, accompagnando il ripristino con delle scuse rivolte agli utenti coinvolti.
- Area interessata: parte della municipalità di Tianjin.
- Servizi coinvolti: accesso a Internet, chiamate vocali, SMS e alcune funzioni via app.
- Segnalazione particolare: il telefono poteva mostrare segnale pieno anche con i servizi non utilizzabili.
- Ripristino: completato nella stessa giornata dopo l’intervento d’urgenza.
Per China Broadcasting Network 5G resta centrale la tenuta dell’infrastruttura
L’operatore sta portando avanti l’espansione del business mobile con nuove numerazioni, test su terminali 5G RedCap per la trasmissione d’emergenza, un libro bianco aggiornato sulla compatibilità degli smartphone 5G e una rete che conta 680.000 stazioni base a 700 MHz. I clienti 5G dichiarati hanno raggiunto quota 8,7 milioni.
Proprio per questo un’interruzione come quella registrata a Tianjin merita attenzione: anche se circoscritta e risolta rapidamente, evidenzia l’importanza della resilienza della rete di trasporto e dei sistemi di assistenza collegati ai servizi mobili.
- Clienti 5G dichiarati: 8,7 milioni.
- Infrastruttura 700 MHz realizzata: 680.000 stazioni base.
- Compatibilità dispositivi: negli ultimi anni molti smartphone principali risultano già adattati alla rete dell’operatore.
- Ambiti di sviluppo: mobile tradizionale, RedCap e servizi di emergenza.
